Web 2.0新商機－網站設計與管理通包的MeWorks
通吃企業到個人用戶的創業！ 網站建置涉及程式、美工設計與主機代管等專業人員，一群交大資工系學生從中看到商機，成立MeWorks。執行長陳衍翰說：「整合不同專業人員，降低時間與金錢成本來提供客製化服務，是MeWorks最具競爭力的地方。」
二○○五年第一季成立的 MeWorks ，是一家本土 Web 2.0 公司。一群不到三十歲的年輕人，設計了一個 .Net 的平台，透過動態的 HTML 及 Ajax 語法，讓要做網站的客戶，可以自行上網進入 MeWorks 的平台，編排自己網站的版面、更新上面要呈現的資訊，並設計網路相簿造型、部落格，有需要的話，也可建立起自己的會員資料庫。
這個平台上的所有操作介面就跟使用微軟的 Word 一樣簡單，可以將圖片、動畫與文字用拖曳的方式移來移去，而不會受到任何限制，對個人用戶無疑是部落格最好的操作介面。
MeWorks 的執行長是六年級後段班的陳衍翰，他表示，「 MeWorks 是 It s me that works 的縮寫，主要是受到電影夢工廠這家公司的影響，夢工廠的英文是 DreamWorks ，就是夢想實現的地方，所以 MeWorks ，就是自我實現的地方。」
新企業網站每年超過兩百萬個
幫企業做網站是許多電機系、資工系學生，在暑假打發時間賺點零用金的選項之一，從利用 Photoshop 進行圖片、美工的設計，到 HTML 、 Flash 的程式撰寫，往往一個案子下來，要求高的，可能會花到三個月，費用也從六萬到十幾萬元不等。
當這些企業委託學生、 SOHO 族或是專門製作網站的公司做好網站後，往往還會需要雇聘一些人員來進行網站上的資訊更新，這類主機代管的業務常常必須外包給專門的公司，免得讓自己的網站被病毒或駭客所困擾。
通常最頂級的網站建置專案，牽扯到美工設計師、主機代管公司、程式工程師、公司本身以及更新網站資訊的人員。以台灣來說，每年約有十萬家中小企業登記成立，如果這些新成立的公司有一○％的建立網站需求，亦即每年台灣就會有一萬個這樣的流程在進行。把大中華區市場加進來的話，一年超過兩百萬個也不足為奇。
成立迄今營業額已逾三百萬
這樣看似簡單，對一般企業而言，成本也不算高的專案，卻被一群熱愛網路的新竹交大資工系學生，看到了商機。
「細想網站建置的專案中，有許多重複的1111地方，且彼此溝通協調曠日費時，如果把這些重複的地方透過軟體平台解決，並建立相關的溝通機制在平台內，將會大大地降低時間及金錢的成本。」陳衍翰根據這樣的邏輯，和同學們一起創建了 MeWorks 平台。
MeWorks 草創初期，團隊成員大多都還在念書，是屬於不務正業的那種，沒辦法乖乖啃書，對網路的熱情讓這群人廢寢忘食地參與這場全球的盛宴。在 Web 1.0 時，部份的成員就已經架設過一個網站，叫做樂浪島，推出線上音樂錄製、個人線上ＫＴＶ等服務。
「樂浪島網站在二○○二年推出後，累積了不少願意付費的使用者，可惜後來被唱片公司告，也想不出如何解套的方法，就停掉了，」陳衍翰如是說。但那次失敗的經驗以及累積的網站營運能力，讓他們這次推出 MeWorks 時，光是口耳相傳，就累積數萬名個人使用者，如果把企業用戶算進去，至今營業額已經到了台幣三百萬元左右，等同於當初成立時的種子基金。
MeWorks 平台省去網站做完後，還要找一個專業的人來定期更新資訊的麻煩，因為任何一個人都可以自己在平台上做這樣的工作。同時企業也不必再跟網站設計師溝通哪些地方要放哪些資訊，哪些圖要怎麼擺，因為企業全部可以自己來調整。
MeWorks 讓客戶擁有較高的自主性來配置自己的網站，同時也簡化了設計師製作網站的時間。以往設計師可能要從頭到尾把網站整個設計出來，包含美工、程式碼等，但利用 MeWorks 平台提供的現有模組，設計師只要做三、四個美工樣板，就可以套進去這個平台製作網站，一到兩個禮拜就能完成，設計師向客戶所收取的費用相對地降低許多。
「我們平均一個網站大概一個多月就能完成，費用也降到了大約兩萬元左右，品質足以媲美以往十幾萬元的一流作品，」陳衍翰說。
如果只單純地幫客戶做網站，會遇到一個問題，就是一家公司只會建置一次，也就是收完一次費用後，就要面臨找尋新客戶來維持收入的窘境，因此 MeWorks 在一開始提供網站架構服務時，就將主機代管業務整合進來。
「今天任何一個用戶透過我們的平台架構網站後，便必須將網站的主機交給我們代管，代管的費用是採取年費的方式，也就是如果每年有一百個用戶來我們這邊做網站，十年後我們代管的主機業務就會有一千個用戶，這些用戶如果要找別人代管，就要放棄在我們這個平台所架置的網站。」這樣的商業模式，讓 MeWorks 一直有固定且成長的收入。
在市場拓展上， MeWorks 也漸漸發現了許多專家個人，像是 SOHO 族、設計師、攝影師、插畫家、教授、企管顧問或會計師等，會有架設個人網站的需求。例如攝影師希望在個人網站上放置自己的作品好接案子，教授希望透過一個網站與學生進行互動，企管顧問或會計師希望能有一個介紹自己學經歷的個人網站等。
陳衍翰說：「一般看到的部落格個人網站，是以大學生用戶為主，且版型的靈活度不足，專業度及設計感皆比不上我們整合專門的設計師所客製化的網站，這對我們來說是個利基的機會市場，且這些專家型的使用者都願意支付基本的費用。我們現在平均五十個個人用戶，就有一個願意付費，在用慣了免費的網路資源時代下，是相當高的。」
中國「部落格之父」方興東曾說：「如果哪家博客網站（博客在中國就是部落格的意思）現在要跳出來收費，就等於是自殺。」而 MeWorks 這套整合設計師客制化的部落格網站製作模式，卻在一開始起步時，就有收入進來了。
專家部落格與社群未來商機無限
陳衍翰樂觀地認為，藉著這些個人部落格的累積，可以逐漸發展成專家型的社群，像是設計師社群、會計師社群等，將整個平台漸漸變成一個部落格的匯集地。隨著企業用戶及個人用戶的增加，還可以導入一些電子商務、線上廣告的業務。
台灣在網路的第二個世代，最為人詬病的，就是創新模式的不足，很多網站大部份都只是將國外的資訊翻譯成中文，然後做幾乎一樣的事。 MeWorks 這群不到三十歲的創業家，是少數真的能利用 Web 2.0 的技術，加上自己的創新及熱情（團隊成員中，大學念超過五、六年的大有人在），發展出完全不同於其他人的網站營運模式。
儘管 MeWorks 的服務對象是長尾的那群使用者，一個案子單價不高，市場也不比搜尋引擎、拍賣網站等市場來的大，但當他們透過平台鎖住一個個專家部落格及企業網站時，誰能保證在他們這樣勇氣及創意的拓展下，這個台灣 Web 2.0 創業公司，不會變成未來網路世界的代表網站之一呢？
資料來源： 139 期《數位時代雙週》‧撰文 / 陳澍凡